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FAQ LBA-Pronos

LBA-PRONOS

QU’EST-CE QUE LBA-PRONOS ?

LBA-PRONOS est la plateforme numéro 1 en France de conseils et formations en paris sportifs, mettant en relation parieurs et pronostiqueurs !

OÙ PEUT-ON VÉRIFIER LES INFORMATIONS LÉGALES DE LBA-PRONOS ?

LBA-PRONOS est une société gérer et sous la responsabilité de la société de LBA INVESTISSEMENTS  (SARL), immatriculée sous le numéro de SIRET 89362131800011 et basée en FRANCE.

Lien :  https://www.societe.com/societe/lba-investissements-893621318.html  

EXISTE T-IL UNE APPLICATION MOBILE ?

une application est entrain d’être développer par nos techniciens et sera disponible dans quelques temps. 

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT DISPONIBLES ?

Vous pouvez payer votre abonnement, produit ou licence par carte bancaire (Visa / Mastercard) !

ESPACE MEMBRE

J’AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE, JE NE PEUX PLUS ME CONNECTER, QUE DOIS-JE FAIRE ?

Pour réinitialiser votre mot de passe, il vous suffit de cliquer ici 

Vous recevrez un message sur votre boîte mail sous quelques minutes pour modifier votre mot de passe ! (Vérifiez vos spams si vous n’avez rien au bout de 30min)

EST-IL POSSIBLE DE TRANSFÉRER MES INFORMATIONS LORS D'UN CHANGEMENT DE COMPTE ?

Si vous souhaitez changer de compte ou créer un nouveau compte pour X ou Y raison, aucun transfert ne sera possible, que ce soit pour tous les services proproser

JE VEUX SUPPRIMER MON COMPTE, COMMENT FAIRE ?

Nous supprimons les comptes inactifs tous les 90 jours, inutile de nous demander de le supprimer, il sera automatiquement supprimé après 90 jours sans connexion sur le compte en question !

PAIEMENTS / ABONNEMENTS

MON PAIEMENT A ÉTÉ REFUSÉ, COMMENT FAIRE ?

Si votre paiement a été refusé, cela vient probablement de votre banque, du à un problème de plafond ou de provision ! Vous devez directement contacter votre banque !

COMMENT CHANGER MON ABONNEMENT ?

Pour changer d’abonnement, il vous suffit de résilier votre abonnement actuel ! 

COMMENT MODIFIER MON MOYEN DE PAIEMENT ?

Pour modifier mon moyen de paiement, il vous suffit de résilier votre abonnement actuel puis d’attendre la fin de votre mois d’abonnement en cours pour en reprendre un nouveau avec votre nouveau moyen de paiement !